CRM udvikling i Esbjerg - sådan får din virksomhed styr på salg, kunder og data

Mange virksomheder i Esbjerg vokser - men deres kundedata gør ikke.

Noter ligger spredt i mails, Excel, telefoner og gamle systemer, og sælgere eller projektledere mangler det fulde overblik over kunder, tilbud, opgaver og opfølgning.

Et effektivt CRM-system skal give samlet kundeindsigt, automatiseret opfølgning og overblik over alle relationer.

Men standardløsninger som HubSpot, Pipedrive, Zoho og Dynamics 365 dækker ikke altid de processer, virksomheder i Esbjerg faktisk arbejder efter.

Hvorfor vælge skræddersyet CRM udvikling i stedet for en standardløsning?

1. CRM skal passe til dine processer – ikke omvendt

Standard-CRM’er tvinger ofte virksomheder ind i en fast struktur.

Men i Esbjergs brancher – offshore, B2B-service, håndværk, industri og detail – er salgsprocesserne sjældent lineære.

Med skræddersyet CRM får du:

• Kundeflow designet efter jeres salgsproces
• Felter, statusser og pipeline-stages, der giver mening
• Roller og adgangsniveauer, der matcher organisationen
• Integrationer til jeres eksisterende systemer

2. Et CRM der taler sammen med alt andet

Vi bygger CRM, der integrerer med:

• Business Central / C5 / Uniconta
• E-conomic
• Webshops
• Projektstyringssystemer
• Bookingplatforme
• Time- og ressourcestyring
• App-løsninger og IoT-data

Jo mindre manuelt arbejde, desto færre fejl og hurtigere processer.

3. Automatisering af opgaver og opfølgning

Automatiske flows sparer enorme mængder tid:

• Påmindelser til sælgere
• Automatiske mails til kunder
• Opgaver ved nye tilbud
• Triggers baseret på adfærd eller status
• Dashboards der viser dagens vigtigste opgaver

CRM’et bliver en motor for salg og service, ikke bare en database.

Sådan arbejder vi med CRM udvikling i Esbjerg

1. Analyse af jeres nuværende processer

Vi mødes hos jer i Esbjerg eller online og gennemgår:

• Hvordan I arbejder med salg og kunder i dag
• Hvad der fungerer – og hvad der ikke gør
• Hvilke data I mangler
• Hvor tiden bliver spildt

2. Design af CRM-processer

Vi tegner workflows, pipeline, automations og strukturen i CRM’et.

3. Udvikling og integration

Vi bygger selve CRM-løsningen i:

• Custom software (Next.js / .NET)
• Et headless CRM-setup
• Eller som en udvidelse af eksisterende systemer

4. Træning og implementering

Vi onboarder jeres team og sikrer, at CRM’et bruges effektivt.

5. Support og videreudvikling

Et CRM skal udvikle sig med forretningen. Vi bygger moduler og funktioner efter behov.

Derfor vælger flere lokale virksomheder CRM udvikling og tilpasning, så systemet matcher netop deres salgsproces, onboarding og interne arbejdsgange.